{"id":36575,"date":"2026-09-26T10:58:38","date_gmt":"2026-09-26T08:58:38","guid":{"rendered":"https:\/\/macentrale.com\/?page_id=36575"},"modified":"2026-09-30T11:20:51","modified_gmt":"2026-09-30T09:20:51","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/macentrale.com\/es\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"\n<style>\n\/* Page CSS *\/\n\n\/* =========================================================\n   MACENTRALE \u2014 CENTRE JURIDIQUE\n   Style commun : CGV \/ CGU \/ Confidentialit\u00e9 \/ Cookies\n   ========================================================= *\/\n\n.mc-law,\n.mc-law *{\n    box-sizing:border-box;\n}\n\n.mc-law{\n    --orange:#E8752A;\n    --orange-hover:#D75D13;\n    --orange-soft:#FFF7F1;\n\n    --title:#333333;\n    --text:#666666;\n    --muted:#8A8A8A;\n\n    --white:#FFFFFF;\n    --background:#F8F8F8;\n    --border:#EEEEEE;\n\n    width:100%;\n    margin:0;\n    background:var(--background);\n    color:var(--text);\n    font-family:\"Montserrat\",Arial,sans-serif;\n}\n\n.mc-law a{\n    color:inherit;\n    text-decoration:none;\n}\n\n.mc-law-container{\n    width:min(1440px,calc(100% - 48px));\n    margin:0 auto;\n}\n\n\n\/* =========================================================\n   NAVIGATION HAUTE\n   ========================================================= *\/\n\n.mc-law-tabs{\n    background:#FFFFFF;\n    border-top:1px solid var(--border);\n    border-bottom:1px solid var(--border);\n}\n\n.mc-law-tabs-inner{\n    display:flex;\n    align-items:stretch;\n    overflow-x:auto;\n    scrollbar-width:none;\n}\n\n.mc-law-tabs-inner::-webkit-scrollbar{\n    display:none;\n}\n\n.mc-law-tab{\n    position:relative;\n    flex:0 0 auto;\n\n    padding:22px 22px 20px;\n\n    color:var(--text);\n    font-size:13px;\n    line-height:1;\n    font-weight:600;\n    white-space:nowrap;\n\n    transition:color .2s ease;\n}\n\n.mc-law-tab:hover{\n    color:var(--orange);\n}\n\n.mc-law-tab.active{\n    color:var(--title);\n}\n\n.mc-law-tab.active::after{\n    content:\"\";\n    position:absolute;\n\n    left:22px;\n    right:22px;\n    bottom:-1px;\n\n    height:3px;\n\n    background:var(--orange);\n}\n\n\n\/* =========================================================\n   STRUCTURE\n   ========================================================= *\/\n\n.mc-law-main{\n    padding:0 0 70px;\n}\n\n.mc-law-layout{\n    display:grid;\n    grid-template-columns:320px minmax(0,1fr);\n    align-items:stretch;\n    min-height:900px;\n}\n\n\n\/* =========================================================\n   SIDEBAR\n   ========================================================= *\/\n\n.mc-law-sidebar{\n    background:#FFFFFF;\n    border-right:1px solid var(--border);\n    padding:34px 24px 50px;\n}\n\n.mc-law-sidebar-inner{\n    position:sticky;\n    top:30px;\n}\n\n\n\/* =========================================================\n   DOCUMENTATION\n   ========================================================= *\/\n\n.mc-law-docs{\n    margin-bottom:30px;\n}\n\n.mc-law-docs-title{\n    margin:0 0 14px;\n    color:var(--title);\n    font-size:18px;\n    line-height:1.3;\n    font-weight:700;\n}\n\n.mc-law-docs-list{\n    display:flex;\n    flex-direction:column;\n    border-top:1px solid var(--border);\n}\n\n.mc-law-doc{\n    position:relative;\n\n    min-height:58px;\n\n    display:flex;\n    align-items:center;\n\n    padding:12px 58px 12px 14px;\n\n    border-left:1px solid var(--border);\n    border-right:1px solid var(--border);\n    border-bottom:1px solid var(--border);\n\n    background:#FFFFFF;\n    transition:.2s ease;\n}\n\n.mc-law-doc:hover{\n    background:#FFF9F5;\n    border-color:var(--orange);\n}\n\n.mc-law-doc.current{\n    background:var(--orange-soft);\n}\n\n.mc-law-doc.current .mc-law-doc-name{\n    color:var(--orange-hover);\n}\n\n.mc-law-doc-name{\n    color:var(--title);\n    font-size:13px;\n    line-height:1.35;\n    font-weight:600;\n}\n\n.mc-law-doc-arrow{\n    position:absolute;\n\n    top:50%;\n    right:13px;\n\n    width:32px;\n    height:32px;\n\n    display:flex;\n    align-items:center;\n    justify-content:center;\n\n    transform:translateY(-50%);\n\n    border-radius:50%;\n\n    background:var(--orange);\n    color:#FFFFFF;\n\n    font-size:18px;\n    line-height:1;\n\n    transition:.2s ease;\n}\n\n.mc-law-doc:hover .mc-law-doc-arrow{\n    background:var(--orange-hover);\n    transform:translateY(-50%) translateX(2px);\n}\n\n\n\/* =========================================================\n   SOMMAIRE\n   ========================================================= *\/\n\n.mc-law-summary-title{\n    margin:0 0 14px;\n\n    color:var(--title);\n\n    font-size:16px;\n    font-weight:700;\n}\n\n.mc-law-summary-nav{\n    border-top:1px solid var(--border);\n}\n\n.mc-law-summary-link{\n    display:flex;\n    align-items:center;\n\n    min-height:45px;\n\n    padding:10px 12px;\n\n    border-bottom:1px solid var(--border);\n    border-left:3px solid transparent;\n\n    color:var(--text);\n\n    font-size:12.5px;\n    line-height:1.4;\n    font-weight:500;\n\n    transition:.2s ease;\n}\n\n.mc-law-summary-link:hover{\n    color:var(--orange);\n    background:#FCFCFC;\n}\n\n.mc-law-summary-link.active{\n    color:var(--orange);\n    background:var(--orange-soft);\n    border-left-color:var(--orange);\n    font-weight:600;\n}\n\n\n\/* =========================================================\n   CONTENU\n   ========================================================= *\/\n\n.mc-law-content{\n    min-width:0;\n    padding:40px 44px 60px;\n}\n\n.mc-law-heading{\n    margin-bottom:30px;\n}\n\n.mc-law-heading small{\n    display:block;\n\n    margin-bottom:7px;\n\n    color:var(--orange);\n\n    font-size:11px;\n    font-weight:700;\n\n    letter-spacing:.08em;\n    text-transform:uppercase;\n}\n\n.mc-law-heading h1{\n    margin:0 0 10px;\n\n    color:var(--title);\n\n    font-size:30px;\n    line-height:1.2;\n    font-weight:700;\n}\n\n.mc-law-heading p{\n    max-width:900px;\n    margin:0;\n\n    color:var(--text);\n\n    font-size:14.5px;\n    line-height:1.65;\n}\n\n.mc-law-update{\n    margin-top:12px;\n\n    color:var(--muted);\n    font-size:11px;\n}\n\n\n\/* =========================================================\n   SECTIONS\n   ========================================================= *\/\n\n.mc-law-section{\n    margin-bottom:18px;\n\n    background:#FFFFFF;\n    border:1px solid var(--border);\n\n    scroll-margin-top:30px;\n}\n\n.mc-law-section-header{\n    padding:17px 20px;\n    border-bottom:1px solid var(--border);\n}\n\n.mc-law-section-header h2{\n    margin:0;\n\n    color:var(--title);\n\n    font-size:16px;\n    line-height:1.4;\n    font-weight:700;\n}\n\n.mc-law-section-body{\n    padding:22px 20px;\n}\n\n.mc-law-section-body p,\n.mc-law-section-body li{\n    color:var(--text);\n\n    font-size:14px;\n    line-height:1.7;\n    font-weight:400;\n}\n\n.mc-law-section-body p{\n    margin:0 0 14px;\n}\n\n.mc-law-section-body p:last-child{\n    margin-bottom:0;\n}\n\n.mc-law-section-body ul,\n.mc-law-section-body ol{\n    margin:12px 0 16px;\n    padding-left:21px;\n}\n\n.mc-law-section-body li{\n    margin-bottom:6px;\n}\n\n.mc-law-section-body a{\n    color:var(--orange-hover);\n    font-weight:600;\n}\n\n.mc-law-section-body a:hover{\n    text-decoration:underline;\n}\n\n\n\/* =========================================================\n   TABLEAUX\n   ========================================================= *\/\n\n.mc-law-table{\n    width:100%;\n    margin:16px 0 0;\n\n    border-collapse:collapse;\n    border:1px solid var(--border);\n}\n\n.mc-law-table th{\n    width:30%;\n    padding:12px 14px;\n\n    background:#FAFAFA;\n\n    border-bottom:1px solid var(--border);\n\n    color:var(--title);\n\n    font-size:12px;\n    line-height:1.5;\n    font-weight:600;\n\n    text-align:left;\n    vertical-align:top;\n}\n\n.mc-law-table td{\n    padding:12px 15px;\n\n    border-bottom:1px solid var(--border);\n\n    color:var(--text);\n\n    font-size:13px;\n    line-height:1.55;\n\n    vertical-align:top;\n}\n\n.mc-law-table tr:last-child th,\n.mc-law-table tr:last-child td{\n    border-bottom:0;\n}\n\n\n\/* =========================================================\n   NOTE\n   ========================================================= *\/\n\n.mc-law-note{\n    margin-top:18px;\n\n    padding:16px 18px;\n\n    background:#FFF8F3;\n    border-left:3px solid var(--orange);\n}\n\n.mc-law-note strong{\n    display:block;\n\n    margin-bottom:5px;\n\n    color:var(--title);\n\n    font-size:13px;\n    font-weight:700;\n}\n\n.mc-law-note p{\n    margin:0;\n\n    font-size:13px;\n    line-height:1.65;\n}\n\n\n\/* =========================================================\n   ENCADRE GRIS\n   ========================================================= *\/\n\n.mc-law-box{\n    margin-top:16px;\n    padding:18px;\n\n    background:var(--background);\n    border:1px solid var(--border);\n}\n\n.mc-law-box strong{\n    display:block;\n\n    margin-bottom:5px;\n\n    color:var(--title);\n\n    font-size:14px;\n    font-weight:700;\n}\n\n.mc-law-box p{\n    margin:0;\n\n    font-size:13px;\n    line-height:1.65;\n}\n\n\n\/* =========================================================\n   RESPONSIVE\n   ========================================================= *\/\n\n@media(max-width:1000px){\n\n    .mc-law-layout{\n        grid-template-columns:280px minmax(0,1fr);\n    }\n\n    .mc-law-sidebar{\n        padding:30px 18px;\n    }\n\n    .mc-law-content{\n        padding:35px 28px 50px;\n    }\n\n}\n\n@media(max-width:780px){\n\n    .mc-law-container{\n        width:100%;\n    }\n\n    .mc-law-tabs-inner{\n        width:calc(100% - 30px);\n        margin:0 auto;\n    }\n\n    .mc-law-layout{\n        display:block;\n    }\n\n    .mc-law-sidebar{\n        border-right:0;\n        border-bottom:1px solid var(--border);\n        padding:25px 15px;\n    }\n\n    .mc-law-sidebar-inner{\n        position:static;\n    }\n\n    .mc-law-summary-nav{\n        display:grid;\n        grid-template-columns:repeat(2,1fr);\n    }\n\n    .mc-law-content{\n        padding:30px 15px 50px;\n    }\n\n}\n\n@media(max-width:520px){\n\n    .mc-law-summary-nav{\n        grid-template-columns:1fr;\n    }\n\n    .mc-law-heading h1{\n        font-size:26px;\n    }\n\n    .mc-law-table,\n    .mc-law-table tbody,\n    .mc-law-table tr,\n    .mc-law-table th,\n    .mc-law-table td{\n        display:block;\n        width:100%;\n    }\n\n    .mc-law-table th{\n        padding-bottom:4px;\n        border-bottom:0;\n    }\n\n    .mc-law-table td{\n        padding-top:4px;\n    }\n\n}\n\n\n\n<\/style>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"mc-law\">\n\n<nav class=\"mc-law-tabs\">\n<div class=\"mc-law-container mc-law-tabs-inner\">\n\n<a class=\"mc-law-tab\" href=\"\/mentions-legales\/?v=82a9e4d26595\">Mentions l\u00e9gales<\/a>\n<a class=\"mc-law-tab active\" href=\"\/conditions-generales-de-vente\/?v=82a9e4d26595\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/a>\n<a class=\"mc-law-tab\" href=\"\/conditions-generales-utilisation\/?v=82a9e4d26595\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation<\/a>\n<a class=\"mc-law-tab\" href=\"\/politique-de-confidentialite\/?v=82a9e4d26595\">Politique de confidentialit\u00e9<\/a>\n<a class=\"mc-law-tab\" href=\"\/politique-de-cookies\/?v=82a9e4d26595\">Cookies<\/a>\n\n<\/div>\n<\/nav>\n\n\n<main class=\"mc-law-main\">\n<div class=\"mc-law-container\">\n<div class=\"mc-law-layout\">\n\n\n<aside class=\"mc-law-sidebar\">\n<div class=\"mc-law-sidebar-inner\">\n\n<div class=\"mc-law-docs\">\n\n<h2 class=\"mc-law-docs-title\">Documentation juridique<\/h2>\n\n<div class=\"mc-law-docs-list\">\n\n<a class=\"mc-law-doc\" href=\"\/mentions-legales\/?v=82a9e4d26595\">\n<span class=\"mc-law-doc-name\">Mentions l\u00e9gales<\/span>\n<span class=\"mc-law-doc-arrow\">\u2192<\/span>\n<\/a>\n\n<a class=\"mc-law-doc current\" href=\"\/conditions-generales-de-vente\/?v=82a9e4d26595\">\n<span class=\"mc-law-doc-name\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/span>\n<span class=\"mc-law-doc-arrow\">\u2192<\/span>\n<\/a>\n\n<a class=\"mc-law-doc\" href=\"\/conditions-generales-utilisation\/?v=82a9e4d26595\">\n<span class=\"mc-law-doc-name\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation<\/span>\n<span class=\"mc-law-doc-arrow\">\u2192<\/span>\n<\/a>\n\n<a class=\"mc-law-doc\" href=\"\/politique-de-confidentialite\/?v=82a9e4d26595\">\n<span class=\"mc-law-doc-name\">Politique de confidentialit\u00e9<\/span>\n<span class=\"mc-law-doc-arrow\">\u2192<\/span>\n<\/a>\n\n<a class=\"mc-law-doc\" href=\"\/politique-de-cookies\/?v=82a9e4d26595\">\n<span class=\"mc-law-doc-name\">Politique relative aux cookies<\/span>\n<span class=\"mc-law-doc-arrow\">\u2192<\/span>\n<\/a>\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"mc-law-summary-title\">Sommaire<\/h3>\n\n<nav class=\"mc-law-summary-nav\">\n\n<a class=\"mc-law-summary-link active\" href=\"#cgv-objet\">Objet et champ d\u2019application<\/a>\n<a class=\"mc-law-summary-link\" href=\"#cgv-produits\">Produits<\/a>\n<a class=\"mc-law-summary-link\" href=\"#cgv-commandes\">Commandes<\/a>\n<a class=\"mc-law-summary-link\" href=\"#cgv-prix\">Prix<\/a>\n<a class=\"mc-law-summary-link\" href=\"#cgv-paiement\">Paiement<\/a>\n<a class=\"mc-law-summary-link\" href=\"#cgv-disponibilite\">Disponibilit\u00e9<\/a>\n<a class=\"mc-law-summary-link\" href=\"#cgv-livraison\">Livraison<\/a>\n<a class=\"mc-law-summary-link\" href=\"#cgv-reception\">R\u00e9ception<\/a>\n<a class=\"mc-law-summary-link\" href=\"#cgv-retractation\">R\u00e9tractation<\/a>\n<a class=\"mc-law-summary-link\" href=\"#cgv-retours\">Retours<\/a>\n<a class=\"mc-law-summary-link\" href=\"#cgv-garanties\">Garanties<\/a>\n<a class=\"mc-law-summary-link\" href=\"#cgv-responsabilite\">Responsabilit\u00e9<\/a>\n<a class=\"mc-law-summary-link\" href=\"#cgv-force\">Force majeure<\/a>\n<a class=\"mc-law-summary-link\" href=\"#cgv-droit\">Droit applicable<\/a>\n\n<\/nav>\n\n<\/div>\n<\/aside>\n\n\n<div class=\"mc-law-content\">\n\n<div class=\"mc-law-heading\">\n\n<small>Conditions contractuelles<\/small>\n\n<h1>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/h1>\n\n<p>\nLes pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente r\u00e9gissent les ventes\nconclues \u00e0 distance par l\u2019interm\u00e9diaire du site MACENTRALE.\nElles pr\u00e9cisent les conditions de commande, de paiement,\nde livraison, de r\u00e9tractation et de garantie applicables.\n<\/p>\n\n<div class=\"mc-law-update\">\nVersion en vigueur : septembre 2026\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n\n<section class=\"mc-law-section\" id=\"cgv-objet\">\n<div class=\"mc-law-section-header\"><h2>1. Objet et champ d\u2019application<\/h2><\/div>\n<div class=\"mc-law-section-body\">\n\n<p>\nLes pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente s\u2019appliquent aux\ncommandes conclues aupr\u00e8s de MACENTRALE S\u00e0rl par l\u2019interm\u00e9diaire\ndu site internet, sauf conditions particuli\u00e8res express\u00e9ment\naccept\u00e9es entre les parties.\n<\/p>\n\n<p>\nCertaines r\u00e8gles diff\u00e8rent selon que le client agit en qualit\u00e9\nde consommateur ou dans le cadre de son activit\u00e9 professionnelle.\nLes dispositions imp\u00e9ratives prot\u00e9geant les consommateurs\ndemeurent applicables lorsqu\u2019elles ne peuvent \u00eatre \u00e9cart\u00e9es\ncontractuellement.\n<\/p>\n\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n<section class=\"mc-law-section\" id=\"cgv-produits\">\n<div class=\"mc-law-section-header\"><h2>2. Produits et caract\u00e9ristiques<\/h2><\/div>\n<div class=\"mc-law-section-body\">\n\n<p>\nLes caract\u00e9ristiques essentielles des produits sont pr\u00e9sent\u00e9es\nsur les fiches correspondantes sur la base des informations\ndisponibles au moment de leur mise en ligne.\n<\/p>\n\n<p>\nLes photographies, repr\u00e9sentations, simulations ou mises en sc\u00e8ne\npeuvent avoir une fonction illustrative. Les caract\u00e9ristiques\ncontractuelles sont celles express\u00e9ment rattach\u00e9es \u00e0 la r\u00e9f\u00e9rence\ncommand\u00e9e.\n<\/p>\n\n<p>\nLorsqu\u2019un produit doit \u00eatre choisi en fonction de dimensions,\ncontraintes techniques, supports, usages ou conditions de pose\nparticuli\u00e8res, il appartient au client de v\u00e9rifier l\u2019ad\u00e9quation\ndu produit \u00e0 son projet avant validation de la commande.\n<\/p>\n\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n<section class=\"mc-law-section\" id=\"cgv-commandes\">\n<div class=\"mc-law-section-header\"><h2>3. Formation de la commande<\/h2><\/div>\n<div class=\"mc-law-section-body\">\n\n<p>\nLe client s\u00e9lectionne les produits qu\u2019il souhaite commander,\nv\u00e9rifie le contenu de son panier et renseigne les informations\nn\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution de la commande.\n<\/p>\n\n<p>\nAvant validation d\u00e9finitive, le client peut v\u00e9rifier le d\u00e9tail\nde sa commande et corriger les \u00e9ventuelles erreurs.\n<\/p>\n\n<p>\nLa commande n\u2019est d\u00e9finitivement form\u00e9e qu\u2019apr\u00e8s accomplissement\ndes \u00e9tapes pr\u00e9vues par le processus de commande et, lorsque le\npaiement imm\u00e9diat est requis, validation du paiement.\n<\/p>\n\n<p>\nMACENTRALE S\u00e0rl se r\u00e9serve la possibilit\u00e9 de proc\u00e9der aux\nv\u00e9rifications raisonnablement n\u00e9cessaires \u00e0 la pr\u00e9vention de la\nfraude ou \u00e0 la s\u00e9curisation d\u2019une transaction.\n<\/p>\n\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n<section class=\"mc-law-section\" id=\"cgv-prix\">\n<div class=\"mc-law-section-header\"><h2>4. Prix<\/h2><\/div>\n<div class=\"mc-law-section-body\">\n\n<p>\nLes prix applicables sont ceux affich\u00e9s et confirm\u00e9s dans le\nr\u00e9capitulatif de commande au moment de la validation.\n<\/p>\n\n<p>\nLes frais de livraison, prestations compl\u00e9mentaires ou autres\nfrais \u00e9ventuellement applicables sont indiqu\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment avant\nvalidation d\u00e9finitive de la commande.\n<\/p>\n\n<p>\nEn pr\u00e9sence d\u2019une erreur mat\u00e9rielle manifeste portant sur un prix,\nune quantit\u00e9 ou une caract\u00e9ristique d\u00e9terminante, la situation\nest examin\u00e9e avant ex\u00e9cution de la commande, dans le respect des\ndroits imp\u00e9ratifs du client.\n<\/p>\n\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n<section class=\"mc-law-section\" id=\"cgv-paiement\">\n<div class=\"mc-law-section-header\"><h2>5. Paiement<\/h2><\/div>\n<div class=\"mc-law-section-body\">\n\n<p>\nLes moyens de paiement disponibles sont ceux effectivement propos\u00e9s\nau client lors du passage de sa commande.\n<\/p>\n\n<p>\nLe client garantit qu\u2019il dispose des autorisations n\u00e9cessaires\npour utiliser le moyen de paiement s\u00e9lectionn\u00e9.\n<\/p>\n\n<p>\nUne commande peut \u00eatre suspendue ou ne pas \u00eatre ex\u00e9cut\u00e9e lorsqu\u2019un\npaiement est refus\u00e9, annul\u00e9 ou fait l\u2019objet d\u2019un contr\u00f4le de s\u00e9curit\u00e9\nn\u00e9cessaire \u00e0 la pr\u00e9vention de la fraude.\n<\/p>\n\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n<section class=\"mc-law-section\" id=\"cgv-disponibilite\">\n<div class=\"mc-law-section-header\"><h2>6. Disponibilit\u00e9<\/h2><\/div>\n<div class=\"mc-law-section-body\">\n\n<p>\nLes indications de disponibilit\u00e9 sont fournies au regard des\ninformations connues au moment de la consultation ou de la commande.\n<\/p>\n\n<p>\nEn cas d\u2019indisponibilit\u00e9 constat\u00e9e apr\u00e8s validation de la commande,\nle client est inform\u00e9 dans les meilleurs d\u00e9lais et les cons\u00e9quences\nsur la commande sont trait\u00e9es conform\u00e9ment au droit applicable.\n<\/p>\n\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n<section class=\"mc-law-section\" id=\"cgv-livraison\">\n<div class=\"mc-law-section-header\"><h2>7. Livraison<\/h2><\/div>\n<div class=\"mc-law-section-body\">\n\n<p>\nLa livraison intervient \u00e0 l\u2019adresse indiqu\u00e9e par le client lors\nde la commande, sous r\u00e9serve que cette adresse soit comprise dans\nla zone de livraison propos\u00e9e.\n<\/p>\n\n<p>\nLe client est responsable de l\u2019exactitude des informations\ncommuniqu\u00e9es ainsi que de l\u2019accessibilit\u00e9 raisonnable du lieu\nde livraison.\n<\/p>\n\n<p>\nLorsque les dimensions ou le poids d\u2019un produit n\u00e9cessitent des\nconditions particuli\u00e8res d\u2019acc\u00e8s ou de manutention, il appartient\nau client de signaler en amont toute contrainte susceptible\nd\u2019affecter la livraison.\n<\/p>\n\n<div class=\"mc-law-note\">\n<strong>D\u00e9lais<\/strong>\n<p>\nLes d\u00e9lais \u00e9ventuellement communiqu\u00e9s doivent \u00eatre appr\u00e9ci\u00e9s au\nregard du produit, de sa disponibilit\u00e9, du mode de livraison et\ndes informations confirm\u00e9es au client lors de la commande.\n<\/p>\n<\/div>\n\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n<section class=\"mc-law-section\" id=\"cgv-reception\">\n<div class=\"mc-law-section-header\"><h2>8. R\u00e9ception des produits<\/h2><\/div>\n<div class=\"mc-law-section-body\">\n\n<p>\nLors de la r\u00e9ception, il est recommand\u00e9 au client de v\u00e9rifier\nl\u2019\u00e9tat apparent des colis et des produits.\n<\/p>\n\n<p>\nEn cas de dommage apparent, de produit manquant ou d\u2019anomalie\nconstat\u00e9e \u00e0 la livraison, le client est invit\u00e9 \u00e0 conserver tout\n\u00e9l\u00e9ment utile permettant d\u2019\u00e9tablir la situation et \u00e0 en informer\nrapidement MACENTRALE S\u00e0rl.\n<\/p>\n\n<p>\nLes r\u00e8gles particuli\u00e8res applicables aux consommateurs demeurent\ninchang\u00e9es par cette recommandation.\n<\/p>\n\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n<section class=\"mc-law-section\" id=\"cgv-retractation\">\n<div class=\"mc-law-section-header\"><h2>9. Droit de r\u00e9tractation<\/h2><\/div>\n<div class=\"mc-law-section-body\">\n\n<p>\nLorsqu\u2019il b\u00e9n\u00e9ficie l\u00e9galement d\u2019un droit de r\u00e9tractation, le\nconsommateur dispose en principe d\u2019un d\u00e9lai de quatorze jours\ncalendrier pour notifier sa d\u00e9cision, sans avoir \u00e0 la motiver.\n<\/p>\n\n<p>\n<strong>Extension \u00e0 30 jours :<\/strong> MACENTRALE \u00e9tend ce d\u00e9lai l\u00e9gal\nde quatorze jours \u00e0 trente jours calendrier \u00e0 compter de la r\u00e9ception\ndu bien. Cette extension commerciale ne s\u2019applique pas aux produits\nconfectionn\u00e9s sur mesure ou nettement personnalis\u00e9s (menuiseries,\nportes et autres produits configur\u00e9s \u00e0 la demande du client), qui\nsont exclus du droit de r\u00e9tractation.\n<\/p>\n\n<p>\nPour les biens, le d\u00e9lai court en principe \u00e0 compter de la prise\nde possession physique du bien par le consommateur ou le tiers\nqu\u2019il a d\u00e9sign\u00e9, sous r\u00e9serve des r\u00e8gles particuli\u00e8res applicables\nnotamment aux livraisons multiples.\n<\/p>\n\n<p>\nLe consommateur peut notifier sa d\u00e9cision au moyen d\u2019une d\u00e9claration\nd\u00e9nu\u00e9e d\u2019ambigu\u00eft\u00e9 ou du formulaire l\u00e9galement pr\u00e9vu \u00e0 cet effet.\n<\/p>\n\n<p>\nLes exceptions l\u00e9gales au droit de r\u00e9tractation restent applicables,\nnotamment lorsqu\u2019un bien est confectionn\u00e9 selon les sp\u00e9cifications\ndu consommateur ou nettement personnalis\u00e9, lorsque les conditions\nl\u00e9gales de cette exception sont r\u00e9unies.\n<\/p>\n\n<div class=\"mc-law-note\">\n<strong>Retour apr\u00e8s r\u00e9tractation<\/strong>\n<p>\nSauf disposition contraire applicable \u00e0 la commande, les frais\ndirects de retour peuvent rester \u00e0 la charge du consommateur.\nLes modalit\u00e9s doivent \u00eatre communiqu\u00e9es avant la conclusion\ndu contrat.\n<\/p>\n<\/div>\n\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n<section class=\"mc-law-section\" id=\"cgv-retours\">\n<div class=\"mc-law-section-header\"><h2>10. Retours et remboursements<\/h2><\/div>\n<div class=\"mc-law-section-body\">\n\n<p>\nLes produits retourn\u00e9s doivent \u00eatre exp\u00e9di\u00e9s conform\u00e9ment aux\ninstructions communiqu\u00e9es lors de la proc\u00e9dure de retour.\n<\/p>\n\n<p>\nLorsque la loi le permet, la responsabilit\u00e9 du consommateur peut\n\u00eatre engag\u00e9e en cas de d\u00e9pr\u00e9ciation r\u00e9sultant de manipulations\nallant au-del\u00e0 de celles n\u00e9cessaires pour \u00e9tablir la nature,\nles caract\u00e9ristiques et le bon fonctionnement du bien.\n<\/p>\n\n<p>\nLes remboursements sont effectu\u00e9s conform\u00e9ment aux r\u00e8gles l\u00e9gales\napplicables \u00e0 la situation concern\u00e9e.\n<\/p>\n\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n<section class=\"mc-law-section\" id=\"cgv-garanties\">\n<div class=\"mc-law-section-header\"><h2>11. Garanties l\u00e9gales<\/h2><\/div>\n<div class=\"mc-law-section-body\">\n\n<p>\nLes consommateurs b\u00e9n\u00e9ficient des garanties l\u00e9gales qui leur sont\naccord\u00e9es par le droit applicable.\n<\/p>\n\n<p>\nAu Luxembourg, les biens vendus par un professionnel \u00e0 un\nconsommateur b\u00e9n\u00e9ficient notamment d\u2019une garantie l\u00e9gale de\nconformit\u00e9 de deux ans dans les conditions pr\u00e9vues par la loi.\n<\/p>\n\n<p>\nUne garantie commerciale \u00e9ventuellement propos\u00e9e par un fabricant\nou un autre intervenant ne prive pas le consommateur de ses\ngaranties l\u00e9gales.\n<\/p>\n\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n<section class=\"mc-law-section\" id=\"cgv-responsabilite\">\n<div class=\"mc-law-section-header\"><h2>12. Responsabilit\u00e9<\/h2><\/div>\n<div class=\"mc-law-section-body\">\n\n<p>\nAucune clause des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente ne peut\navoir pour objet ou pour effet d\u2019exclure une responsabilit\u00e9 dont\nl\u2019exclusion est interdite par une disposition imp\u00e9rative.\n<\/p>\n\n<p>\nLe client demeure responsable du choix du produit lorsque ce choix\nd\u00e9pend d\u2019informations, dimensions ou contraintes propres \u00e0 son\nprojet qui n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 v\u00e9rifi\u00e9es par MACENTRALE S\u00e0rl.\n<\/p>\n\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n<section class=\"mc-law-section\" id=\"cgv-force\">\n<div class=\"mc-law-section-header\"><h2>13. \u00c9v\u00e9nements ind\u00e9pendants de la volont\u00e9 des parties<\/h2><\/div>\n<div class=\"mc-law-section-body\">\n\n<p>\nL\u2019ex\u00e9cution des obligations peut \u00eatre affect\u00e9e par un \u00e9v\u00e9nement\next\u00e9rieur raisonnablement impr\u00e9visible ou impossible \u00e0 \u00e9viter.\nLes cons\u00e9quences d\u2019un tel \u00e9v\u00e9nement sont appr\u00e9ci\u00e9es conform\u00e9ment\nau droit applicable et \u00e0 la nature de l\u2019obligation concern\u00e9e.\n<\/p>\n\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n<section class=\"mc-law-section\" id=\"cgv-droit\">\n<div class=\"mc-law-section-header\"><h2>14. Droit applicable et diff\u00e9rends<\/h2><\/div>\n<div class=\"mc-law-section-body\">\n\n<p>\nLes pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente sont r\u00e9gies par le\ndroit luxembourgeois, sans pr\u00e9judice des r\u00e8gles imp\u00e9ratives\napplicables aux consommateurs.\n<\/p>\n\n<p>\nEn cas de difficult\u00e9, les parties sont invit\u00e9es \u00e0 rechercher\npr\u00e9alablement une solution amiable.\n<\/p>\n\n<p>\nLes r\u00e8gles de comp\u00e9tence juridictionnelle imp\u00e9ratives demeurent\napplicables.\n<\/p>\n\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/main>\n<\/div>\t\t\t\t\n<script>\ndocument.addEventListener(\"DOMContentLoaded\",function(){\n\n    document\n        .querySelectorAll(\".mc-law\")\n        .forEach(function(page){\n\n            const links =\n                page.querySelectorAll(\".mc-law-summary-link\");\n\n            const sections =\n                page.querySelectorAll(\".mc-law-section[id]\");\n\n\n            links.forEach(function(link){\n\n                link.addEventListener(\"click\",function(e){\n\n                    const href=this.getAttribute(\"href\");\n\n                    if(!href || !href.startsWith(\"#\")){\n                        return;\n                    }\n\n                    const target=page.querySelector(href);\n\n                    if(!target){\n                        return;\n                    }\n\n                    e.preventDefault();\n\n                    target.scrollIntoView({\n                        behavior:\"smooth\",\n                        block:\"start\"\n                    });\n\n                });\n\n            });\n\n\n            if(\"IntersectionObserver\" in window){\n\n                const observer =\n                    new IntersectionObserver(\n                        function(entries){\n\n                            entries.forEach(function(entry){\n\n                                if(!entry.isIntersecting){\n                                    return;\n                                }\n\n                                links.forEach(function(link){\n                                    link.classList.remove(\"active\");\n                                });\n\n                                const active =\n                                    page.querySelector(\n                                        '.mc-law-summary-link[href=\"#' +\n                                        entry.target.id +\n                                        '\"]'\n                                    );\n\n                                if(active){\n                                    active.classList.add(\"active\");\n                                }\n\n                            });\n\n                        },\n                        {\n                            rootMargin:\"-18% 0px -70% 0px\",\n                            threshold:0\n                        }\n                    );\n\n                sections.forEach(function(section){\n                    observer.observe(section);\n                });\n\n            }\n\n        });\n\n});\n<\/script>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mentions l\u00e9gales Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente Conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation Politique de confidentialit\u00e9 Cookies Documentation juridique Mentions l\u00e9gales \u2192 Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente \u2192 Conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation \u2192 Politique de confidentialit\u00e9 \u2192 Politique relative aux cookies \u2192 Sommaire Objet et champ d\u2019application Produits Commandes Prix Paiement Disponibilit\u00e9 Livraison R\u00e9ception R\u00e9tractation Retours Garanties Responsabilit\u00e9 Force majeure Droit [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-36575","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/macentrale.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/36575","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/macentrale.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/macentrale.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/macentrale.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/macentrale.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=36575"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/macentrale.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/36575\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":37197,"href":"https:\/\/macentrale.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/36575\/revisions\/37197"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/macentrale.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=36575"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}